Pet Supplies Plus เป็นเครือร้านขายอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกาที่มีสาขามากกว่า 250 แห่ง และเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกอาหารสัตว์เลี้ยงรายใหญ่ที่สุดในประเทศ ไม่ว่าคุณกำลังพิจารณาไปช้อปปิ้งที่ร้านขายสัตว์เลี้ยงยอดนิยมแห่งนี้หรือเพิ่งทำการซื้อ คุณอาจสงสัยว่านโยบายการคืนสินค้าของร้านเป็นอย่างไร
เนื่องจากร้าน Pet Supplies Plus ส่วนใหญ่เป็นแฟรนไชส์ นโยบายการคืนสินค้าจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ เราได้ทำการวิจัยเพื่อคุณและได้รวมภาพรวมของสิ่งที่คาดหวังเมื่อส่งคืนสินค้าที่ซื้อ Pet Supplies Plus
ข้อกำหนดในการคืนสินค้า
ข้อกำหนดในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยัง Pet Supplies Plus จะแตกต่างกันไปตามร้านค้าเนื่องจากแฟรนไชส์ ไม่ใช่ทุกร้านที่จะมีนโยบายเหมือนกัน ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องติดต่อที่ตั้งของคุณเพื่อขอข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้น
โดยปกติแล้วการคืนสินค้าจะได้รับการยอมรับภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก
ควรเตรียมใบเสร็จต้นฉบับไว้ให้พร้อมเพื่อให้ขั้นตอนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด ร้านค้าบางแห่งอาจยอมรับการคืนสินค้าโดยไม่มีใบเสร็จ แต่จะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้บริหารร้านนั้นๆ
หากคุณให้ใบเสร็จรับเงินที่มีอายุมากกว่า 30 วัน โปรดทราบว่าในสถานที่ส่วนใหญ่ หากไม่ใช่ทั้งหมด ไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนได้
ที่เกี่ยวข้อง: Pet Supplies Plus จ่ายเงินให้พนักงานเท่าไหร่?
รายการที่ไม่มีแท็ก
รายการต่างๆ เช่น ของเล่น ปลอกคอ สายจูง ที่นอนสัตว์เลี้ยง และเสื้อผ้า โดยทั่วไปจะรับคืนโดยไม่มีแท็กเดิม หากสามารถให้ใบเสร็จได้เมื่อขอคืน หากสินค้านั้นไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพที่ดี คุณสามารถส่งคืนโดยไม่มีแท็ก แต่แคชเชียร์จะเป็นผู้ตัดสินชะตากรรมของคุณ และระดับความผ่อนปรนของร้านค้านั้นในเรื่องนี้
สินค้าใช้แล้วหรือเปิดแล้ว
สถานที่ส่วนใหญ่ของ Pet Supplies Plus ยินดีรับคืนพร้อมใบเสร็จที่ถูกต้อง แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกเปิดหรือถูกใช้งานบางส่วนก็ตาม หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังด้วยเหตุผลใดก็ตาม ร้านค้าจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรองรับความต้องการในการคืนสินค้าของคุณ
บางแห่งจะเสนอการแลกเปลี่ยนเฉพาะรายการอาหารที่เปิดแล้ว เช่น อาหารเม็ดและขนม แทนที่จะคืนเงิน โดยทั่วไป รายการอาหารส่วนใหญ่จะต้องเต็มอย่างน้อยครึ่งหนึ่ง โดยควรเต็มเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ว่าคุณจะวางแผนส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าก็ตาม
สถานที่บางแห่งมีนโยบายที่เข้มงวดกว่าและเพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนหรือเปลี่ยน สินค้าจะต้องยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ซื้อพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม
คุณอาจสนใจใน: รีวิว Pet Supplies Plus: บริการ คุณภาพ ราคา และอื่นๆ
กระบวนการส่งคืน
ในการแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ซื้อจาก Pet Supplies Plus คุณจะต้องนำสิ่งของที่ต้องการส่งคืน ใบเสร็จรับเงิน (ถ้ามี) และวิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับการซื้อ หากคุณให้ใบเสร็จรับเงิน การคืนเงินจะดำเนินการกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
สิ่งนี้จะต้องทำในช่วงเวลาทำการของร้านค้าปกติ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ สถานที่ Pet Supplies Plus ส่วนใหญ่เปิดตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 21.00 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์ และ 10.00 น. ถึง 18.00 น. ในวันอาทิตย์ แต่อย่าลืมยืนยันกับร้านค้าของคุณ
หากฉันหาใบเสร็จไม่พบจะเกิดอะไรขึ้น
หากคุณทำใบเสร็จหายหรือทิ้งไป คุณอาจยังคงได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับการซื้อด้วยวิธีการชำระเงินเดิม หากคุณเป็นสมาชิกของ Pet Supplies Plus Preferred Pet Club สมาชิกในทีมจะสามารถค้นหาข้อมูล Preferred Pet Club ของคุณได้ ซึ่งจะให้บันทึกการซื้อครั้งก่อนของคุณ
หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิก Preferred Pet Club และไม่มีใบเสร็จ ร้านค้าอาจยังคงยอมรับการคืนสินค้าของคุณ แต่คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับเงินคืนเป็นเครดิตของร้านค้า แทนที่จะเป็นเงินสดหรือเครดิตสำหรับ วิธีการชำระเงินเดิม
แล้วการซื้อออนไลน์ล่ะ?
Pet Supplies Plus ไม่อนุญาตให้ส่งคืนทางไปรษณีย์ แม้ว่าสินค้านั้นจะซื้อทางออนไลน์และส่งถึงบ้านคุณก็ตาม เนื่องจากร้านค้าเหล่านี้เป็นแฟรนไชส์ ร้านค้าในพื้นที่จึงดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อร้านค้าโดยตรงหากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า หรือหากส่วนใดส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อของคุณเสียหายหรือมีสิ่งใดขาดหายไป
บทสรุป
Pet Supplies Plus โดยทั่วไปอนุญาตให้ส่งคืนภายใน 30 วัน แม้ว่านโยบายการคืนที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ เป็นการดีที่สุดที่จะมีใบเสร็จของคุณเพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ถ้าคุณไม่มีใบเสร็จ ร้านค้าอาจยังคงยอมรับการคืนสินค้าของคุณ และอาจสามารถค้นหาการซื้อของคุณได้โดยไม่ต้องมีใบเสร็จ หากคุณเป็น Preferred Pet Club สมาชิก.การคืนสินค้าต้องดำเนินการในร้านค้า แม้แต่การซื้อออนไลน์ที่จัดส่งถึงบ้านคุณ
